Algemene voorwaarden

Narcisme België – Constantia de Gier

Dank je voor je interesse in mijn diensten.
De volgende voorwaarden zorgen voor transparantie en duidelijkheid, zodat onze samenwerking helder, respectvol en efficiënt verloopt.

Deze voorwaarden gelden voor elke aanbieding, offerte of overeenkomst tussen mij, Constantia de Gier, en jou, de cliënt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en een afzonderlijke overeenkomst, heeft die laatste steeds voorrang.
Door gebruik te maken van mijn diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Betaling en reservering

Om een consultatie of verslag te reserveren, is voorafbetaling vereist.
Dit verzekert wederzijdse inzet en voorkomt onnodige blokkering van tijd in de agenda.

Na ontvangst van jouw betaling én betalingsbewijs wordt de afspraak of het verslag definitief ingepland.
Tot dat moment blijft het voorgestelde tijdslot vrij voor andere cliënten.

Het betaalverzoek vermeldt steeds de juiste sessievorm, duur en praktische afspraken.

2. Tijdige aanlevering van materiaal voor het Juridisch en Psychologisch Analyseverslag

Voor het opstellen van een Juridisch en Psychologisch Analyseverslag is het noodzakelijk dat je de ingevulde vragenlijst(en) tijdig terugstuurt.
Deze vragenlijst vormt de volledige basis van het verslag.

De deadline voor het aanleveren van het materiaal wordt steeds meegedeeld bij het inplannen en vermeld in het betaalverzoek.
Omdat de voorbereiding intellectueel maatwerk betreft, kan het verslag enkel worden opgesteld wanneer alle vragenlijsten volledig en tijdig zijn ontvangen.

Indien de documenten op de dag van de deadline niet zijn binnengekomen, wordt de oplevering automatisch verplaatst naar een later moment.
Je recht op het verslag blijft behouden, maar de opmaak en verzending gebeuren pas nadat alle documenten correct ontvangen zijn.

De nieuwe opleverdatum wordt ingepland binnen de beschikbare termijn.
Indien er een wachttijd geldt voor nieuwe cliënten, sluit jouw dossier aan in die volgorde.

Zo blijft het proces helder en eerlijk, en ontvang jij steeds een zorgvuldig uitgewerkt document.

3. Tariefwijzigingen en geldigheid

De tarieven en agendavoorstellen die ik communiceer, zijn enkel geldig op het moment van verstrekking.
Bij wijzigingen worden de actuele bedragen rechtstreeks aangepast op mijn website.

De beschrijving van de diensten, tarieven en verslagtypes op
https://narcismebelgie.be/dienst/consultatie/
is altijd leidend bij eventuele verschillen.

4. Kosten voor advocaat

De kosten voor een doorverwezen advocaat zijn volledig voor rekening van de cliënt.
Ik ben geen advocaat en verleen geen juridische vertegenwoordiging. Mijn rol is adviserend en strategisch, niet juridisch-procedureel.
Mijn rol beperkt zich tot de doorverwijzing naar een geschikte advocaat binnen mijn netwerk.
De verdere samenwerking, communicatie en kosten met betrekking tot de advocaat vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de cliënt.
Ik ben geen onderdeel van een advocatenkantoor en werk volledig onafhankelijk van de advocaten waarnaar ik cliënten eventueel kan doorverwijzen.
Een eventuele referentie wordt steeds vrijblijvend en enkel tijdens een sessie in overleg voorgesteld.

5. Betalingsbewijs en verificatie

Om een afspraak of verslag definitief vast te leggen, dien je een bankbetalingsbewijs als PDF-bijlage te bezorgen.
Zonder betalingsbewijs kan het tijdslot aan een andere cliënt worden toegewezen.
In dat geval wordt een nieuw moment ingepland zodra de betaling is bevestigd.

Bij twijfel over de betaling kan gevraagd worden om een aanvullend bewijs (zoals een recent bankafschrift).
Wanneer een betaling nog niet zichtbaar is op de rekening, wordt de sessie of oplevering uitgesteld tot bevestiging.

Bij internationale betalingen dient het volledige bedrag op de rekening toe te komen.
Alle bank- en omrekeningskosten zijn ten laste van de cliënt.

6. Locatie, timing en voorbereiding

Sinds 1 mei 2025 verlopen alle sessies uitsluitend online of telefonisch.
Dit garandeert continuïteit, beperkte wachttijden en maximale focus.

Consultaties vinden plaats via Zoom, WhatsApp Video of telefonisch contact — afhankelijk van wat voor jou het meest geschikt is.

Efficiënte voorbereiding voor het online gesprek
Zorg ervoor dat je computer, webcam en audio goed functioneren vóór de start van onze online sessie.
Log tien minuten vooraf in om alles te testen, zodat we op het afgesproken tijdstip kunnen beginnen en de beschikbare tijd optimaal kunnen benutten.
Consultaties starten steeds stipt op het afgesproken moment; jouw tijd start dan.

7. Verplaatsen of annuleren binnen 24 uur

Een afspraak kan enkel binnen 24 uur worden verplaatst bij ziekte of overmacht (zoals een begrafenis).
Dit moet schriftelijk gemeld worden, uiterlijk drie uur vóór de afspraak.

Een geldig doktersattest of overlijdensbericht dient binnen vijf werkdagen te worden bezorgd.

8. Mijn commitment

Ik streef ernaar elke sessie en elk verslag zo soepel en zorgvuldig mogelijk te laten verlopen.
In uitzonderlijke gevallen behoud ik het recht om een afspraak of oplevering te verplaatsen naar een latere datum.
Dit gebeurt enkel wanneer dit om praktische of overmachtsredenen noodzakelijk is.
Je wordt steeds tijdig verwittigd, en we zoeken samen het eerstvolgende geschikte moment.
Op al die jaren is dit slechts uitzonderlijk voorgekomen.

9. Herroepingsrecht en jouw commitment

Door vooraf te betalen binnen de wettelijke herroepingstermijn geef je uitdrukkelijk toestemming om de dienstverlening onmiddellijk te laten starten.
Je erkent hiermee dat de voorbereiding gepersonaliseerd en intellectueel van aard is, en dat je afstand doet van jouw herroepingsrecht zodra de uitvoering begint.

Dit geldt voor alle diensten, inclusief consultaties, schriftelijke begeleiding en het Juridisch en Psychologisch Analyseverslag.

Conform artikel VI.53, 1° en 13° van het Wetboek Economisch Recht is herroeping wettelijk uitgesloten zodra de uitvoering met jouw toestemming is gestart.

10. Respect voor privacy en deontologie

Alle sessies, documenten en verslagen zijn vertrouwelijk en worden niet opgenomen.
Cliënten mogen geen opnames maken zonder uitdrukkelijke toestemming.
Overtreding kan aanleiding geven tot juridische stappen.

Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig bewaard en enkel gebruikt binnen het begeleidingstraject.
Op verzoek kunnen ze na afloop worden verwijderd.

11. Aansprakelijkheid

Algemene verantwoordelijkheid
De praktijk biedt begeleiding en advies op basis van professionele ervaring en persoonlijke ontwikkeling.
Resultaten kunnen variëren per individu en hangen af van persoonlijke inzet en omstandigheden.

Beperking van aansprakelijkheid
Ik ben niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade (emotioneel, financieel of materieel) voortvloeiend uit het gebruik van mijn diensten of adviezen.

Eigen verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen, keuzes en handelingen die volgen uit de begeleiding.

Externe derden
Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het handelen van derden, zoals partners, familieleden, werkgevers of advocaten, naar aanleiding van mijn adviezen of documenten.

Verslagen en documenten
De aansprakelijkheid strekt zich niet uit tot de interpretatie, verspreiding of toepassing van verslagen.
Ze zijn bedoeld als professioneel hulpmiddel binnen het begeleidingstraject en hebben geen zelfstandige juridische waarde binnen de rechtbank.

12. Verslagen

Een Juridisch en Psychologisch Analyseverslag vormt een zelfstandige dienst binnen Narcisme België.
Het wordt opgesteld op basis van schriftelijke vragenlijst(en) en omvat juridische, psychologische en strategische duiding.
Het verslag is feitelijk, analytisch en bedoeld om richting, rust en positie te herstellen.

Het document wordt digitaal bezorgd in Word-formaat (.docx).
Er wordt geen nieuw verslag opgesteld na oplevering, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.

13. Verslagen – Juridisch en Therapeutisch gebruik

Alle verslagen die worden opgesteld binnen Narcisme België zijn uitsluitend gebaseerd op schriftelijke vragenlijsten.
Ze hebben tot doel inzicht, structuur en strategie te bieden binnen een persoonlijk of juridisch begeleidingstraject.

De documenten helpen patronen te begrijpen, situaties te duiden en strategische stappen te bepalen.
Ze kunnen als referentiemateriaal worden gebruikt binnen juridische voorbereiding, maar vormen geen officieel bewijsdocument.

Elk gebruik van deze verslagen buiten hun oorspronkelijke context valt volledig buiten mijn verantwoordelijkheid.

De inhoud, structuur en toepassingsdomeinen van het Juridisch en Psychologisch Analyseverslag zijn volledig beschreven op mijn website.
Deze beschrijving maakt integraal deel uit van deze voorwaarden.

14. Gebruik van verslagen

De verslagen die door Constantia de Gier worden opgesteld tijdens of na consultaties — inclusief analyses op basis van vragenlijsten — zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik binnen de context van het begeleidingstraject.
Ze mogen door de cliënt gedeeld worden met een advocaat of juridische instantie, mits dit in hun volledige, originele vorm gebeurt.

Het is niet toegestaan om:
– (delen van) deze verslagen te herschrijven, imiteren of combineren met persoonlijke documenten om de inhoud te versterken of te herinterpreteren;
– de schrijfstijl, structuur of toon van deze verslagen te gebruiken ter ondersteuning van eigen dossiers;
– deze verslagen of delen ervan te reproduceren, verspreiden of bewerken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Elk gebruik buiten de afgesproken context valt volledig buiten mijn verantwoordelijkheid.

15. Keuzevrijheid in tarieven – Particulier of Zelfstandig

Bij reservering kies je tussen het particuliere of zelfstandige tarief, zodat je vooraf weet welke facturatievorm geldt.
Facturen voor ondernemers worden uitgereikt als “Training/bedrijfsconsultancy” en vallen onder de btw-vrijstelling voor kleine ondernemingen.

16. Slotbepalingen

Alle consultaties, verslagen en schriftelijke begeleidingen vallen onder de actuele beschrijving van diensten en werkwijze op
https://narcismebelgie.be/dienst/consultatie/
Deze beschrijvingen maken integraal deel uit van deze voorwaarden en zijn steeds leidend bij eventuele verschillen.