Algemene voorwaarden
Narcisme België™ – Constantia de Gier
Dank je voor je interesse in mijn dienstverlening.
Deze algemene voorwaarden verduidelijken de werking en vormen het kader waarbinnen mijn diensten worden aangeboden en uitgevoerd.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke dienstverlening, overeenkomst of opdracht tussen mij, Constantia de Gier, en jou, de cliënt, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Indien er tegenstrijdigheden zouden bestaan tussen deze voorwaarden en een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, heeft die laatste voorrang.
Door betaling van de dienstverlening en/of gebruik te maken van mijn diensten, verklaar je deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen en ermee akkoord te gaan.
Betaling en bevestiging van de dienstverlening
Alle dienstverlening binnen Narcisme België™ wordt uitsluitend aangeboden op basis van voorafbetaling.
De betaling geldt als definitieve bevestiging van de overeengekomen dienstverlening en vormt het startpunt van de uitvoering.
Na ontvangst van de betaling wordt de cliënt opgenomen in de lopende werkplanning en start de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.
Indien de gekozen dienstverlening een online gesprek via WhatsApp omvat, vindt dit gesprek plaats na betaling en binnen het kader van die dienstverlening.
Waar passend kan tijdens dit gesprek een gerichte doorverwijzing plaatsvinden naar een gespecialiseerde advocaat uit mijn netwerk in België, rekening houdend met de inhoud, de fase en de vereiste positionering van het dossier.
Het betaalverzoek vermeldt steeds duidelijk de aard van de dienstverlening en de toepasselijke praktische afspraken.
Door betaling bevestigt de cliënt uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en met de inhoud van het betaalverzoek.
Tijdige aanlevering van materiaal voor het JPA™-verslag
Omdat elk Juridisch-Psychologisch Analyseverslag (JPA™-verslag) volledig op maat wordt uitgewerkt op basis van schriftelijke voorbereiding, is tijdige en volledige aanlevering van de vragenlijst essentieel.
Indien de ingevulde vragenlijst niet uiterlijk op de vooraf vastgelegde deadline werd ontvangen, wordt de verdere planning automatisch verschoven naar een later moment.
Het recht op het JPA™-verslag blijft daarbij volledig behouden.
De inhoudelijke verwerking en uiteindelijke oplevering kunnen echter uitsluitend starten zodra de vragenlijst volledig werd aangeleverd.
De nieuwe opleverdatum en eventuele gesprekken worden vervolgens ingepland binnen de op dat moment beschikbare werkplanning.
Indien er een wachttijd geldt voor nieuwe dossiers, sluit het dossier van de cliënt aan volgens diezelfde volgorde.
Deze werkwijze waarborgt een zorgvuldige en professionele uitvoering van het JPA™-verslag, dat digitaal wordt bezorgd in Word-formaat (.docx) en, waar van toepassing, ook in PDF-formaat.
Tarieven, geldigheid en actualiteit
De tarieven en dienstomschrijvingen die worden meegedeeld via e-mail, betaalverzoek of andere schriftelijke communicatie, zijn uitsluitend geldig op het moment van verstrekking.
Aan dergelijke vermeldingen kunnen geen rechten worden ontleend indien de betaling niet onmiddellijk volgt.
Bij latere bevestiging van de dienstverlening, heropname van contact of uitgestelde betaling zijn steeds de op dat moment geldende tarieven en voorwaarden van toepassing.
De actuele beschrijving van de dienstverlening, tarieven en verslagtypes op
https://narcismebelgie.be/ is steeds richtinggevend en heeft voorrang bij eventuele verschillen.
Doorverwijzing naar advocaten en bijhorende kosten
Rolafbakening en kosten
De kosten verbonden aan een doorverwezen advocaat zijn volledig en uitsluitend ten laste van de cliënt.
Ik ben geen advocaat en verleen geen juridische vertegenwoordiging.
Mijn rol beperkt zich tot strategische positionering en gerichte doorverwijzing naar een gespecialiseerde advocaat uit mijn netwerk, afgestemd op de inhoudelijke nood van het dossier en de fase van de juridische situatie.
Bij deze doorverwijzing staan deskundigheid en ervaring centraal; geografische nabijheid is hierbij ondergeschikt.
De voorgestelde advocaat beschikt over relevante expertise en is vertrouwd met het werken in dossiers rond narcisme en hoogconflictdynamieken.
Indien van toepassing sluit de doorverwijzing aan bij de bevoegde rechtbank.
Consultaties met de advocaat kunnen, waar mogelijk, ook online plaatsvinden.
Ik ben geen onderdeel van een advocatenkantoor en werk volledig onafhankelijk van de advocaten waarnaar cliënten eventueel worden doorverwezen.
De verdere samenwerking, communicatie, erelonen en kosten met betrekking tot de advocaat worden rechtstreeks en uitsluitend geregeld tussen cliënt en advocaat.
De contactgegevens van de aanbevolen advocaat worden schriftelijk bezorgd aan de cliënt na de gerichte doorverwijzing.
Een doorverwijzing houdt geen resultaatsverbintenis, exclusiviteit of verplichting in, noch voor de cliënt, noch voor de betrokken advocaat.
Gerichte doorverwijzing kan, afhankelijk van de gekozen dienstverlening, plaatsvinden binnen een online gesprek via WhatsApp.
Beschermd netwerk en modaliteiten van doorverwijzing
Binnen mijn praktijk werk ik met een zorgvuldig samengesteld en beschermd netwerk van gespecialiseerde advocaten met ervaring in complexe dossiers rond narcistisch misbruik en hoogconflictcontexten in België.
Dit netwerk wordt niet openbaar gedeeld, noch als lijst, noch als overzicht.
Een doorverwijzing gebeurt steeds:
– individueel,
– op maat van het dossier,
– en in functie van de juridische context en fase van de procedure, al dan niet aansluitend op een JPA™-vooronderzoek.
Er wordt maximaal één gerichte doorverwijzing verstrekt.
Ik verstrek geen keuzelijsten en geen meerdere namen ter vergelijking.
In bepaalde dossiers kan pro-deo-bijstand aan de orde zijn.
De beoordeling of pro-deo-bijstand mogelijk is, gebeurt uitsluitend door de advocaat zelf, op basis van de wettelijke criteria en de concrete situatie van de cliënt.
Een doorverwijzing betreft steeds een professionele aanbeveling en houdt geen verplichting of resultaatsverbintenis in.
Alle verdere afspraken, kosten en opvolging verlopen rechtstreeks tussen cliënt en advocaat.
De advocaat blijft volledig onafhankelijk en verantwoordelijk voor de juridische vertegenwoordiging.
De verstrekte doorverwijzing is gebaseerd op een zorgvuldige beoordeling van het dossier, de juridische context en de vereiste expertise.
Indien de samenwerking tussen cliënt en advocaat om welke reden dan ook niet tot stand komt of wordt stopgezet, ontstaat hierdoor geen recht op een bijkomende of alternatieve doorverwijzing.
De verstrekte doorverwijzing geldt als de meest passende professionele aanbeveling binnen mijn netwerk op basis van de beschikbare informatie op het moment van de doorverwijzing.
Het netwerk van gespecialiseerde advocaten wordt zorgvuldig beheerd en wordt niet gebruikt als bron voor opeenvolgende of meervoudige verwijzingen.
Betaling, verificatie en start van de uitvoering
Een afzonderlijk betaalbewijs (zoals een screenshot of PDF) is niet verplicht.
De dienstverlening wordt in principe opgestart zodra de betaling zichtbaar is op de rekening.
Onder werkplanning wordt verstaan: de organisatie van dossierverwerking, verslaggeving en, waar van toepassing, gesprekken die deel uitmaken van de gekozen dienstverlening.
Indien een betaling pas meerdere werkdagen later zichtbaar is, wordt de dienstverlening pas in de werkplanning opgenomen na effectieve ontvangst van het bedrag.
Tot dat moment wordt geen plaats in de werkplanning gereserveerd en start de uitvoering niet.
Wanneer de cliënt een duidelijk en verifieerbaar betalingsbewijs bezorgt waaruit ondubbelzinnig blijkt dat de betaling correct en tijdig werd uitgevoerd, kan de dienstverlening reeds worden opgestart vóór de betaling zichtbaar is op de rekening.
Indien het voorgelegde bewijs onduidelijk, onvolledig of twijfelachtig is, wordt dit als onvoldoende beschouwd en kan bijkomend of duidelijker bewijs worden gevraagd.
Zonder verifieerbare bevestiging wordt de uitvoering uitgesteld tot de betaling effectief is ontvangen.
Bij internationale betalingen dient het volledige bedrag op de rekening toe te komen.
Alle bank-, overschrijvings- en omrekeningskosten zijn volledig ten laste van de cliënt.
Gesprekken en bereikbaarheid
Gesprekken binnen Narcisme België™ vinden uitsluitend plaats via WhatsApp en enkel wanneer deze deel uitmaken van de gekozen dienstverlening.
Deze gesprekken kunnen bestaan uit consulten, overdrachtsgesprekken of gerichte doorverwijzingen naar een gespecialiseerde advocaat in België.
Er worden geen telefonische of live afspraken aangeboden buiten het kader van de gekozen dienstverlening.
Herroepingsrecht en onmiddellijke start van de dienstverlening
De dienstverlening binnen Narcisme België™ betreft gepersonaliseerde en intellectuele dienstverlening op maat van de cliënt, waaronder schriftelijke dossieranalyse, verslaggeving en strategische duiding.
Overeenkomstig artikel VI.53, 3° van het Wetboek Economisch Recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op deze dienstverlening.
Door betaling van de dienstverlening erkent de cliënt uitdrukkelijk dat het om maatwerk gaat en dat geen herroepingsrecht bestaat.
De uitvoering van de dienstverlening vangt aan na betaling en opname in de werkplanning.
Ook voor gesprekken via WhatsApp, die gepersonaliseerd en op maat worden ingepland, geldt dat geen herroepingsrecht van toepassing is vanaf het moment van betaling en opname in de werkplanning.
Zorgvuldigheid en praktische aanpassingen
Ik werk met zorg en aandacht aan elke dienstverlening binnen Narcisme België™, met respect voor de inhoud, de context en de betrokken personen.
De uitvoering gebeurt steeds zo zorgvuldig mogelijk binnen de afgesproken werkwijze.
In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn om de uitvoering van een dienstverlening of een gesprek te verplaatsen, bijvoorbeeld omwille van praktische of onvoorziene omstandigheden.
In dat geval wordt dit tijdig gecommuniceerd en wordt, waar passend, een nieuw moment voorzien binnen de beschikbare werkplanning.
Deze situaties komen zelden voor en worden steeds met de nodige zorg behandeld.
Vertrouwelijkheid, privacy en professionele zorgvuldigheid
Alle communicatie, documenten en verslagen binnen Narcisme België™ worden vertrouwelijk behandeld.
Er worden geen opnames gemaakt van gesprekken of overlegmomenten, noch door mij, noch door de cliënt, zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.
Het is cliënten niet toegestaan om gesprekken of overlegmomenten op te nemen, vast te leggen, te bewaren, te gebruiken of te verspreiden zonder toestemming.
Elke opname of vorm van gebruik buiten het strikt overeengekomen kader wordt beschouwd als een schending van deze voorwaarden en van de vertrouwelijkheid van de dienstverlening.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en uitsluitend gebruikt in het kader van de overeengekomen dienstverlening.
Na afronding van de dienstverlening kunnen gegevens, op schriftelijk verzoek, worden verwijderd voor zover dit verenigbaar is met wettelijke bewaartermijnen.
Aard van de dienstverlening, aansprakelijkheid en gebruik van verslagen
Aard en basis van de dienstverlening
De dienstverlening binnen Narcisme België™ bestaat uit schriftelijke dossieranalyse, verslaggeving, strategische duiding en, waar van toepassing, gesprekken via WhatsApp.
Voor dienstverlening die gebaseerd is op een vragenlijst, bezorgt de cliënt uitsluitend de volledig ingevulde vragenlijst terug.
Bijkomende documenten worden enkel verwerkt indien dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
De inhoud van het verslag is volledig en uitsluitend gebaseerd op de door de cliënt aangeleverde informatie.
De cliënt blijft verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en zorgvuldige invulling van de verstrekte informatie.
Psychologische rolafbakening
Geen psychologische diagnose of geestelijke gezondheidszorg
De dienstverlening binnen Narcisme België™ betreft geen psychologische diagnose, geen psychologische behandeling en geen vorm van geestelijke gezondheidszorg zoals bedoeld in de toepasselijke wetgeving.
De analyse en duiding binnen het Juridisch-Psychologisch Analyseverslag (JPA™-verslag) en andere dienstverlening hebben uitsluitend een beschrijvend, analytisch en strategisch karakter en zijn gebaseerd op de informatie die door de cliënt werd aangeleverd.
Deze analyse is niet bedoeld als klinische beoordeling en vervangt geen onderzoek, diagnose of behandeling door een erkend psycholoog, psychotherapeut, psychiater of andere zorgverlener binnen de geestelijke gezondheidszorg.
Inspanningsverbintenis en verwachtingen
Deze dienstverlening betreft een inspanningsverbintenis.
De cliënt mag verwachten dat de dienstverlening zorgvuldig, professioneel en conform de overeengekomen werkwijze wordt uitgevoerd.
Er wordt geen garantie gegeven met betrekking tot juridische uitkomsten, beslissingen van derden of het verdere verloop van de situatie.
Aansprakelijkheid en moment van oplevering
Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot de zorgvuldige uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.
Ik ben niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, waaronder emotionele, financiële of materiële schade, die ontstaat na uitvoering van de dienstverlening of die voortvloeit uit het gebruik, de interpretatie of de toepassing van de verstrekte analyse, verslaggeving of strategische duiding.
Eigen verantwoordelijkheid en externe derden
Na uitvoering van de dienstverlening blijft de cliënt volledig zelf verantwoordelijk voor alle keuzes, beslissingen en handelingen die worden genomen op basis van de verstrekte analyse, verslaggeving of strategische duiding.
De cliënt draagt eveneens de volledige verantwoordelijkheid voor de keuze van, de afspraken met en de contractuele relaties ten aanzien van derden, waaronder maar niet beperkt tot advocaten, rechtbanken, hulpverleners, werkgevers of andere betrokken professionals.
Ik ben geen partij in deze relaties en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het handelen, de interpretaties of de beslissingen van dergelijke derden.
Gebruik van verslagen en documenten
Juridische rolafbakening
Geen juridische dienstverlening of gerechtelijke expertise
De dienstverlening binnen Narcisme België™ vormt geen juridische dienstverlening in de zin van juridische vertegenwoordiging of procesvoering.
De opgestelde analyses en verslagen hebben een voorbereidend, analyserend en strategisch karakter en vervangen geen juridisch advies of juridische beoordeling door een advocaat.
Het Juridisch-Psychologisch Analyseverslag (JPA™-verslag) heeft geen statuut van gerechtelijke expertise en kan niet worden beschouwd als een deskundigenrapport opgesteld door een door de rechtbank aangestelde expert.
Indien juridische stappen worden overwogen of genomen, gebeurt de juridische beoordeling en vertegenwoordiging uitsluitend door een bevoegde advocaat.
De analyse en duiding in het verslag geven een professionele interpretatie van de door de cliënt aangeleverde informatie en vormen geen juridische vaststelling van feiten, aansprakelijkheid of schuld.
Het verslag mag niet worden gebruikt om medische, psychologische of juridische kwalificaties toe te schrijven aan derden.
De opgestelde verslagen bevatten analyse van psychologische gedragsdynamieken, contextuele duiding en strategische aanbevelingen, en zijn bedoeld als analytisch en strategisch hulpmiddel voor dossieropbouw, juridische voorbereiding en positionering.
De verslagen worden opgesteld met het oog op overdraagbaarheid naar advocaat en rechtbank, en hebben tot doel relevante feiten, patronen en risico’s gestructureerd samen te brengen vóór of naast een juridisch traject.
Mijn rol beperkt zich tot de voorbereidende en analyserende fase.
Ik neem geen standpunt in binnen gerechtelijke procedures, vertegenwoordig cliënten niet in de rechtbank en neem geen juridische beslissingen.
De aansprakelijkheid strekt zich niet uit tot de wijze waarop deze verslagen door de cliënt of door derden — waaronder advocaten, rechtbanken of andere dossiergebonden deskundigen — worden geïnterpreteerd, verwerkt of toegepast.
Het verslag vormt geen zelfstandig juridisch bewijsstuk en vervangt geen procedurele handelingen, juridische beoordeling of rechterlijke beslissing.
Het verslag wordt digitaal bezorgd in Word-formaat (.docx) en, waar van toepassing, ook in PDF-formaat voor archivering en gebruik binnen juridische context.
Een vertaling naar het Frans of Engels is mogelijk op aanvraag en wordt vooraf schriftelijk afgestemd (tarief op maat).
Na oplevering wordt geen nieuw, herwerkt of bijkomend verslag opgesteld.
Uitsluitend feitelijke correcties die het gevolg zijn van een verwerkingsfout aan mijn kant kunnen binnen een beperkte en vooraf meegedeelde termijn worden aangepast.
Aanpassingen die voortvloeien uit onnauwkeurige, onvolledige of gewijzigde informatie in de aangeleverde vragenlijst worden niet doorgevoerd.
Het verslag mag niet worden aangepast, ingekort, samengevat, geselecteerd, herwerkt of aangevuld zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de opsteller.
Elke vorm van bewerking, herformulering of selectief gebruik buiten de oorspronkelijke, integrale vorm kan niet aan de opsteller worden toegerekend.
Verspreiding, reproductie of gebruik van (delen van) het verslag buiten de in deze voorwaarden beschreven context is niet toegestaan.
Dit laat onverlet dat de cliënt het verslag integraal mag delen met:
– zijn of haar advocaat,
– de bevoegde rechtbank (rechtstreeks of via advocaat),
– en concreet betrokken hulpverleners of deskundigen die rechtstreeks bij het dossier zijn betrokken en waarvoor het verslag functioneel noodzakelijk is in het kader van begeleiding, juridische voorbereiding of procedure.
Elk ander gebruik, delen of verspreiden vereist de voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de opsteller.
De aard, structuur en toepassingscontext van het Juridisch-Psychologisch Analyseverslag (JPA™-verslag) en de Juridisch-Psychologische Dossieranalyse™ in rechtbank- en hoogconflictdossiers zijn nader beschreven op
https://narcismebelgie.be/rechtbank/
Deze beschrijving maakt integraal deel uit van deze voorwaarden.
Keuze van tarief en facturatievorm
Bij de aanvraag en betaling van de dienstverlening kiest de cliënt uitdrukkelijk vooraf tussen het particuliere tarief en het ondernemerstarief.
Deze keuze bepaalt de toepasselijke facturatievorm en kan na betaling niet meer worden gewijzigd.
Wanneer wordt gekozen voor het ondernemerstarief, wordt een factuur opgesteld onder de categorie “Training / Bedrijfsconsultancy”.
Mijn praktijk werkt onder de btw-vrijstelling voor kleine ondernemingen, waardoor geen btw wordt aangerekend en geen btw kan worden afgetrokken.
Dit wordt steeds duidelijk vermeld op de factuur.
De eventuele fiscale aftrekbaarheid van de factuur valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de cliënt en is afhankelijk van diens individuele fiscale situatie.
Bij keuze voor het particuliere tarief wordt geen ondernemersfactuur opgesteld en is fiscale aftrek niet van toepassing.
Slotbepalingen
Alle dienstverlening, verslaggeving en werkwijze binnen Narcisme België™ vallen onder de actuele beschrijvingen zoals gepubliceerd op:
https://narcismebelgie.be/rechtbank/
Deze beschrijvingen maken integraal deel uit van deze voorwaarden en zijn leidend bij eventuele verschillen of interpretatievragen.
Constantia de Gier – Narcisme België™
Alle rechten voorbehouden.
Het kopiëren, verspreiden of gebruiken van teksten of documenten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.